Diritto di recesso:

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione via email a: info@treforme3d.com

Condizioni per il reso:

Il prodotto deve essere:

• integro e non utilizzato.

• restituito nella confezione originale (se presente).

• privo di danni causati da uso improprio.

TreForme3D si riserva il diritto di rifiutare il reso in caso di prodotti non conformi a queste condizioni.

Costi di spedizione:

Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Le spese di spedizione iniziali non sono rimborsabili.

Rimborso:

Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso verrà effettuato entro 5-10 giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.

Prodotti personalizzati:

Attenzione: i prodotti realizzati su misura o personalizzati non possono essere restituiti né rimborsati, salvo difetti di produzione.

Prodotti danneggiati o difettosi:

Se il prodotto arriva danneggiato o presenta difetti: contattaci entro 48 ore dalla consegna allegando foto del problema. In questi casi, TreForme3D provvederà a: sostituzione gratuita oppure rimborso completo

Note sui prodotti stampati in 3D:

I prodotti TreForme3D sono realizzati tramite stampa 3D: piccole variazioni estetiche o leggere linee di layer sono da considerarsi caratteristiche del processo produttivo, non difetti (vedi sez. produzione caratteristiche dei prodotti).

Resi e rimborsi